パートタイム カスタマーサポート バーチャルアシスタント（Eメールサポート - 日本語・英語）

複数のEコマースストア向けにEメールでのカスタマーサポートを担当するパートタイムのバーチャルアシスタントを募集しています。理想的な候補者は日本語のネイティブで、英語が堪能な方です。

主な責任：
- お客様からの問い合わせへの対応
- 返金処理や紛争管理
- 注文追跡や注文編集のサポート
- 返金や交換に関してサプライヤーとのコミュニケーション

応募条件：
- 一般的なカスタマーサポート経験があれば望ましいですが、必須ではありません
- Shopifyの知識があれば尚可ですが、必須ではありません
- Gmail、Shopify、WhatsAppグループへのアクセスができれば役立ちますが、必須ではありません

勤務時間と勤務体制：
- 想定作業量：1日1時間、月曜〜金曜（週末の可能性もあり）
- 日本時間帯での対応が可能な方が望ましいですが、柔軟性があります
- パフォーマンスが良ければ、フルタイムへの移行の可能性もあります

報酬と支払い条件：
- 時給5〜10ドル
- パフォーマンスに問題がなければ週単位で支払いが承認されます
- 任意の方法でストアごとの作業時間を大まかに記録していただきます